كيف يبدو مستقبل الأتمتة خلال السنوات المقبلة؟

كيف يبدو مستقبل الأتمتة خلال السنوات المقبلة؟

قليلة هي التقنيات التي كانت مهمة أو معطلة للصناعة التحويلية مثل الأتمتة، حيث بفضل هذه التقنية أصبح بإمكاننا الآن إنتاج المزيد من الأشياء بعدد أقل بكثير من الأشخاص، كما تعد خطوط التصنيع الحديثة أكثر كفاءة وأرخص في التشغيل من الإصدارات السابقة، وغالبًا ما ترتبط الأتمتة بفقدان الوظائف وتدمير المجتمعات، ولكن كيف يبدو مستقبل الأتمتة في الواقع؟

العمالة اليدوية:

تعمل الأتمتة على تقليل عدد الأشخاص المطلوبين في تصنيع خطوط الإنتاج بشكل مطرد منذ عقود، حيث يمكن للمصانع اليوم أن تنتج أكثر بكثير من المصانع في الفترات السابقة، ويمكنها أن تفعل ذلك بقوى عاملة أصغر، حيث لعبت تقنية الأتمتة دورًا كبيرًا في تقليل تكاليف العمالة اليدوية للتصنيع، ومع ذلك اختفت العديد من الوظائف في هذه العملية.

اليوم ينقضي ما يقرب من نصف ساعات العمل في التصنيع في القيام بالأعمال اليدوية، ولكن بحلول عام 2030، يتوقع المحللون أن تنخفض هذه النسبة إلى 35٪ فقط.

الانسجام مع البشر:

الجانب السلبي الأكثر وضوحًا للأتمتة هو فقدان الوظائف للناس، ومع ذلك هناك قضية مهمة أخرى تجب مراعاتها عند التفكير في إدخال المزيد من الأتمتة في مكان العمل؛ أن الإفراط في الاستثمار في استخدام هذه التقنية يمكن أن يترك الآلات تتفوق على البشر.

كما يوضح هذا المقال من جامعة كيترينج: “قد تؤدي الأتمتة الثقيلة للوظائف أكثر من اللازم إلى زيادة الأرباح، ولكنها يمكن أن تساهم في بيئة عمل غير إنسانية، وقد يؤدي التفاعل البشري الأقل تواترًا إلى شعور العمال بالعزلة المتزايدة وقد يقلل من الدافع الداخلي”.

سيكون الحفاظ على التوازن الصحيح مع الاستمرار في زيادة مقدار الأتمتة في مكان العمل واحدًا من أهم التحديات للعديد من الشركات على مدار العقد المقبل، وهذا التحدي بارز بشكل خاص في قطاع التصنيع.

تسريع التأثيرات:

يمكننا بالفعل رؤية التأثيرات التي تحدثها الأتمتة المتزايدة في تطور قطاع التصنيع، ويتوقع معظم المحللين أن منتصف عام 2020 هو نقطة تحول للأتمتة في مكان العمل.

وبحلول منتصف العقد، يمكن أتمتة ما يصل إلى 15٪ من جميع الوظائف في التصنيع والنقل والتخزين وتجارة الجملة والتجزئة إلى حد ما، ولا يعني هذا بالضرورة أن الناس سوف يفقدون وظائفهم، ولكن يعني أن طبيعة الأدوار قد تتغير بشكل كبير.

أنظمة أقل تكلفة وأكثر كفاءة:

كما هو الحال مع أي نوع من التكنولوجيا، كلما طالت فترة وجود تقنية الأتمتة، أصبحت أرخص وأكثر سهولة في الوصول إليها، كما أن تكاليف إنشاء خط تصنيع آلي هي بالفعل أقل بكثير مما كانت عليه قبل بضعة عقود فقط، حيث تعتبر التخفيضات المستمرة في التكلفة عاملاً هامًا في دفع نمو القطاع ككل.

خلال الفترة من 2015 إلى 2025، يتوقع المحللون أن تكلفة الروبوت الصناعي ستنخفض بنسبة تصل إلى 65٪، مما يؤدي إلى تخفيض أسعار الأتمتة، لكن تستمر تكاليف توظيف العمالة البشرية في الارتفاع، وهذا التناقض مسؤول عن تسريع التحول إلى خط تصنيع مؤتمت بالكامل في العديد من الشركات.

إيجاد الوظائف:

لقد تعودنا جميعًا سماع أن الأتمتة تدمر الوظائف، ومع ذلك، من الضروري إدراك أن هذه التقنية تُوجِد أيضًا وظائف، علاوة على ذلك، لمجرد أن بعض المهام التي يقوم بها شخص ما كجزء من وظيفته تتم بشكل تلقائي، فهذا لا يعني بالضرورة أنه سيفقد وظيفته.

نظرًا إلى أن الروبوتات التي نحتاجها للأتمتة – والتقنيات التي تدعمها – تصبح أكثر تقدمًا، تزداد قدرتها على إيجاد الوظائف وسحبها، وبعد عقد من الآن، قد يكون لدينا روبوتات للأتمتة تقوم بنوع المهام التي لم نعتقد أبدًا أنها يمكن أن تكون آلية.

إعادة التوازن للاقتصاد:

على المستوى العالمي، إحدى التحديات التي تطرحها الأتمتة هي التوزيع غير المتكافئ، حيث تعتمد بعض البلدان على العمل اليدوي أكثر من غيرها، وستشعر البلدان التي تحوي اقتصاداتها حاليًا على معظم مهام العمل المعرفية واليدوية البسيطة التي تتولى الأتمتة مسؤوليتها، على أن أي تحولات سريعة هي الأصعب.

في بعض الدول، بما في ذلك الولايات المتحدة وسلوفاكيا، يزيد عدد وظائف التصنيع التي يُحتمل أن يتم تشغيلها آليًا في المستقبل عن 50٪، وعلى النقيض من ذلك، فإن 31٪ و 32٪ فقط من وظائف التصنيع في كوريا الجنوبية واليابان على التوالي معرضة للأتمتة.

مثل أي قطاع في صناعة التكنولوجيا يعتبر حيويًا لمستقبل الاقتصاد العالمي، يتطور مجال الأتمتة بمعدل سريع جدًا، وقد يجعل هذا التطور السريع من الصعب مواكبة وتقييم أحدث الاتجاهات التي من المحتمل أن يكون لها التأثير الأكبر.

إن الاتجاهات التي حددناها أعلاه هي أكثر الاتجاهات ترشيحًا لتشكيل مستقبل الأتمتة على المدى الطويل في جميع أنحاء العالم.

أهم مواقع رواد الأعمال التي تساعدهم

أهم مواقع رواد الأعمال التي تساعدهم

أصبحت ريادة الأعمال سمة العصر الحديث، لذلك ظهرت مجموعة من مواقع رواد الأعمال، وتساعدهم هذه المواقع على بدء رحلتهم والنجاح.

ويقدم كل موقع خدمة مختلفة تساعد رواد الأعمال، حيث توفر لك بعض المواقع منصة لبيع منتجاتك.

كما يمكنك الحصول على نصائح ومعلومات من خبراء هذه المواقع، بالإضافة للحصول على التمويل الذي تحتاجه حتى تبدأ رحلتك.

اقرأ ايضًا: حماية سجل نشاط جوجل باستخدام كلمة المرور

موقع Kickstarter

ربما مررت بهذا الموقع سابقًا في إحدى رحلاتك عبر الإنترنت، ويعمل هذا الموقع كمنصة لبيع المنتجات المبدعة.

ويمكنك عبر هذه المنصة البدء في عرض المنتج الخاص بك وطلب دعم من المستثمرين أو المستخدمين قبل أن يصبح لديك منتجًا حقيقيًا.

وظهرت مجموعة كبيرة من المنتجات عبر هذا الموقع وتمكنت من تحقيق نجاح كبير وانتشار واسع.

كما يمكنك البحث عن أشخاص يرغبون في الاستثمار في شركتك أو فكرتك في مقابل جوائز عينية أو أسهم داخل الشركة، لذلك يوفر هذا الموقع فرصة ذهبية لرواد الأعمال الذين يحتاجون إلى الأموال.

اقرأ ايضًا: كيفية إخفاء جهات اتصال جوجل التي لا تستخدمها

Github

يعتبر Github بديلًا لمنصة فيسبوك ولكن للمطورين والمبرمجين بشكل خاص، حيث تستطيع عبر هذه المنصة أن تنشر الكود الذي برمجته ليراه الجميع.

كما تستطيع عبر المنصة الاستفادة من نصائح الخبراء والتعرف على المبرمجين الآخرين الموجودين داخلها.

ويسهل الموقع مشاركة ملفات الأكواد أو مستندات وورد عبره، وذلك لأنه يرفع نسخة من الملف ويبقيها في خوادمه.

لذلك تستطيع رفع الملفات التي تحتاجها إليه وبعد ذلك التعديل على أصل الملفات الموجود داخل جهازك.

اقرأ ايضًا: استخدام خدمة المصادقة الثنائية من آبل

مجلة Entrepreneur

يمكنك أن تبحث عن قصص النجاح التي تحتاجها لتعطيك الدفعة اللازمة عبر هذه المجلة.

وتضم المجلة مجموعة كبيرة من المقالات المتعلقة بريادة الأعمال والنجاح فيها والتغلب على الصعاب ونظريات العمل بشكل مستمر.

كما يوجد قسم خاص بها لرائدات الأعمال السيدات الاتي تمكن من تحقيق نجاح كبير.

وتنتج المجلة مجموعة من الحلقات والمنتجات المرئية والمسموعة التي يمكنك مشاهدتها في أي وقت.

اقرأ ايضًا: كيفية تقييد استهلاك الإنترنت في ويندوز 11

منصة Fundable

تساعدك هذه المنصة على جمع الأموال والحصول على التمويل اللازم لتتمكن من إنشاء شركتك الصغيرة والبدء في رحلتك.

ويمكنك أيضًا جمع التمويل اللازم لتبدأ في بيع منتجاتك أو تصنيعها مباشرةً عبر هذه المنصة، لذلك فهي اختيار مناسب بديل لمنصة Kickstarter.

إنفيديا تكشف عن تقنية جديدة لتسريع الذكاء الاصطناعي

إنفيديا تكشف عن تقنية جديدة لتسريع الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة إنفيديا عن شرائح وتقنيات جديدة قالت إنها تعزز سرعة الحوسبة لخوارزميات الذكاء الاصطناعي المعقدة بشكل متزايد، مما يزيد من المنافسة ضد شركات تصنيع الرقاقات المنافسة التي تتنافس على أعمال مركز البيانات.

واستفادت الشركة بشكل كبير من طفرة الذكاء الاصطناعي في العقد الماضي. وأثبتت وحدات معالجة الرسومات الخاصة بها أنها تطابق أساليب التعلم العميق الشائعة الكثيفة البيانات.

وقدمت الشركة تفاصيل عن رقاقات الرسوم الجديدة الموجودة في صميم البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، حيث أطلقت شريحة H100 وشريحة معالج جديدة تسمى Grace Superchip، استنادًا إلى تقنية شركة Arm البريطانية للرقاقات.

وتعتبر هذه أول شريحة تعتمد على Arm من إنفيديا يتم الكشف عنها منذ إلغاء صفقة شراء Arm في الشهر الماضي.

كما أعلنت إنفيديا عن حاسوبها العملاق الجديد Eos، الذي قالت إنه يكون أسرع نظام ذكاء اصطناعي في العالم عندما يبدأ تشغيله في وقت لاحق من هذا العام.

وقال الرئيس التنفيذي للشركة في مؤتمر مطوري الذكاء الاصطناعي: أصبحت مراكز البيانات مصانع للذكاء الاصطناعي، إذ إنها تعالج جبال من البيانات لإنتاج الذكاء. كما وصف شريحة H100 بمحرك البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.

وقالت الشركة إن التقنيات الجديدة تساعد في تقليل أوقات الحوسبة من أسابيع إلى أيام لبعض الأعمال التي تتضمن تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

وتستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في العديد من الأشياء من تقديم توصيات للفيديو التالي لمشاهدته عبر أجهزة التلفاز والهواتف المحمولة إلى اكتشاف أدوية جديدة.

ويتضح من الإعلانات أن إنفيديا أصبحت تهديدًا أكثر أهمية لشركة إنتل و AMD في أسواق مراكز البيانات والحوسبة السحابية.

وتعتبر إنتل أكبر صانع للمعالجات المركزية لمراكز البيانات. ولكن شهدت منافسة متزايدة على المساحة السريعة النمو.

إنفيديا تركز على الذكاء الاصطناعي

تتطلع إنفيديا إلى تحقيق الدخل من أعمال البرمجيات بشكل أكبر في المستقبل. وكان برنامجها المفتوح المصدر هو المحرك الرئيسي للشركات لاستخدام رقاقاتها.

وقالت الشركة: نبيع البرمجيات لمؤسساتنا بمئات الملايين من الدولارات. ونعتقد أن هذه فرصة للنمو بالنسبة لنا.

بالإضافة إلى ذلك تساعد أعمال البرمجيات في تحسين الهوامش الإجمالية. وذلك في الوقت الذي أدى فيه نقص مكونات الرقاقات وقيود العرض إلى زيادة التكاليف.

وقال الرئيس التنفيذي للشركة: تمثل برمجيات سوق السيارات دافعًا رئيسيًا للأمام. السيارات في طريقها لتكون أعمالنا القادمة بمليارات الدولارات.

كما بدأت الشركة هذا الشهر بشحن حاسب السيارة الذاتية القيادة Drive Orin. وتستخدم شركة BYD الصينية لصناعة السيارات الكهربائية وشركة Lucid Motors لصناعة السيارات الكهربائية الفاخرة Nvidia Drive لأساطيل الجيل القادم.

وهناك ما قيمته 11 مليار دولار من أعمال السيارات في طور الإعداد في السنوات الست المقبلة. وذلك ارتفاعًا من 8 مليارات دولار التي توقعتها الشركة في العام الماضي. ويأتي النمو في الإيرادات المتوقعة من الأجهزة ومن الإيرادات المتكررة المتزايدة من برمجيات إنفيديا.

صفقة اليوم.. الحزمة الكاملة لاحتراف علوم الحاسوب مع خصم 98%

صفقة اليوم.. الحزمة الكاملة لاحتراف علوم الحاسوب مع خصم 98%

  • الحزمة الكاملة لاحتراف علوم الحاسوب The Complete Computer Science Master Class Bundle.
  • عدد الدورات: 11.
  • عدد الدروس: 1200.
  • المدة: 174 ساعة.
  •  نظرًا إلى أننا نعيش في عصر رقمي حاليًا، فإن معظم الصناعات تعتمد على البيانات والبرمجيات، وبناءً عليه أصبحت علوم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات تؤثر في كل شيء، ابتداءً من التعليم والبحث العلمي إلى التنمية الصحية والنقل والمصارف والاتصالات، وانتهاءً بأشياء، مثل: أجهزة الميكروويف والثلاجات الذكية، وأقفال الأبواب المتصلة الآن بشبكات (الواي فاي) Wi-Fi، والمساعدات الصوتية التي نعتمد عليها، وغير ذلك الكثير.
  • جعلت التكنولوجيا العالم أفضل وأسرع وأكثر اتصالاً، لكن هذا لم يحدث بالصدفة، بل وصلنا إليه بفضل العقول اللامعة لخريجي علوم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات الذين أخذوا شغفهم بالتكنولوجيا واستخدموه لإنشاء أدوات وبرمجيات تساعدنا كل يوم في العمل والمنزل.
  • تعتبر شهادات علوم الحاسوب من أشهر برامج الدراسة في جميع أنحاء العالم، كما أنها تساعد في الحصول على وظائف مجزية ومربحة، حيث يعني التطور المستمر للتقنيات الجديدة أيضًا أن هناك طلبًا مستمرًا على هذه الوظائف، ووفقًا لمكتب العمل، ستكون هناك زيادة بنسبة 13% في وظائف علوم الحاسوب بحلول عام 2026.
  • ستساعدك هذه الحزمة التدريبية على احتراف أكثر لغات البرمجة شيوعًا، وهي: (بايثون) Python، و(جافا) Java، و(جافا سكريبت) JavaScript، و(سي شارب) #C، و SQL، و HTML، و PHP، و Scala لاحتراف إنشاء مواقع الويب، والتطبيقات التفاعلية، وإنشاء قواعد البيانات، وتنظيمها، بالإضافة إلى التعرف على كيفية عمل الخوارزميات لمعالجة هذه البيانات.
  • كما ستتعلم كيفية تطوير تطبيقات صوتية باستخدام (Alexa) من أمازون، وإنشاء تطبيقات إنترنت الأشياء، بالإضافة إلى كيفية استخدام Scala، وGoogle Go في التحليلات، والتعلم الآلي، وعلوم البيانات.
  • تتضمن هذه الحزمة دورة تدريبية كاملة حول كيفية أتمتة اختبار البرمجيات المختلفة، حيث ستتعلم كيفية استخدام أدوات مثل: Sikuli، و JUnit، و(سيلينيوم) Selenium – واحدة من أكثر أدوات أتمتة اختبار البرمجيات استخدامًا، حيث يستخدمها نحو 84% من مطوري البرمجيات في اختبار مشاريعهم – لاختبار التطبيقات، ومواقع الويب، وفهم اختبار قاعدة البيانات، واختبار الأداء.
  • وتضم دورة أخرى حول كيفية استخدام لوحة (الأردوينو) Arduino لإنشاء تطبيقات وواجهات إنترنت الأشياء الآمنة التي تتصل بالسحابة بسرعة.
  • وهناك دورة أخرى حول كيفية إنشاء تطبيقات صوتية يمكن استخدامها مع المساعد الصوتي (أليكسا) Alexa من أمازون، واستكشاف نماذج التفاعل مع الصوت، ومعالجة اللغات الطبيعية. وتوفر كل دورة الكثير من التدريب العملي مع العديد من المشاريع التي يمكنك تنفيذها لتطبيق ما تعلمته بشكل عملي.
  • وقت الوصول إلى المحتوى: مدى الحياة.
  • تشمل هذه الدورة الحصول على تحديثات للمحتوى.
  • مستوى الخبرة المطلوب: كل المستويات.
  • الحصول على شهادة بعد إتمام كل دورة تدريبية.
  • اللغة: الإنجليزية
  • التوفر: أونلاين.
  • ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا.
  • السعر الأصلي قبل الخصم: 2799 دولارًا.
  • السعر الحالي بعد الخصم: 39 دولارًا.
  • نسبة الخصم: 98%.
  • الحصول على الصفقة: من هنا.

إذا كنت تريد الحصول على دورات تدريبية أخرى لاحتراف علوم الحاسوب، وتكنولوجيا المعلومات، وتصميم المواقع والتطبيقات والألعاب، وتحليل البيانات، وإدارة المشاريع، وتطوير العمليات DevOps، والأمن الإلكتروني، وغير ذلك الكثير، يمكنك زيارة رابط صفقة اليوم للحصول على المزيد من الصفقات بعروض مغرية للغاية.

فيما يلي أسماء الدورات التدريبية التي تتضمنها هذه الحزمة:

  • The Complete C# Masterclass
  • Building Voice Apps Using Amazon Alexa
  • Learn By Example: Scala
  • Software Testing Omnibus
  • Arduino IoT Cloud Bootcamp
  • The 2019 JavaScript Developer Bootcamp
  • Start Golang Programming Today & Become a Master of Google Go
  • Start Python 3 Programming Today
  • The Complete PHP MySQL Professional Course with 5 Projects
  • Break Away: Programming & Coding Interviews
  • From 0 to 1: Data Structures & Algorithms in Java

الحصول على الصفقة: من هنا.

ما هو التحوّل الرّقمي؟

ما هو التحوّل الرّقمي؟

مقدمة عن التحوّل الرّقمي

وفقًا لشركة Deloitte ، “يتعلق التحوّل الرّقمي كله بالتحول إلى مؤسسة رقمية – وهي مؤسسة تستخدم التكنولوجيا للتطوير المستمر لجميع جوانب نماذج أعمالها (ما تقدمه ، وكيف تتفاعل مع العملاء وكيف تعمل).”

مع تطور التكنولوجيا، يجب أن تتطور أعمالك أيضًا. في هذه المرحلة، لا يتعلق الأمر باختيار المؤسسات للتحول فحسب؛ يتعلق الأمر أكثر بتحديد كيفية التحول. في هذه المقالة ، سنغطي كل شيء بدءًا من معنى التحول الرقمي للمؤسسات إلى الأمثلة الواقعية ودراسات عن حالات للتعلم منها. يمكن أن تساعدك هذه المجموعة من الموارد أنت وشركتك على التكيف مع التطورات التكنولوجية وتغيير طريقة قيامك بأعمالك في نهاية المطاف.

نظرة عامة على التحوّل الرّقمي

“يمكن أن يشير التحول الرقمي إلى أي شيء من تحديث تكنولوجيا المعلومات (على سبيل المثال ، الحوسبة السحابية)، إلى التحسين الرقمي، إلى اختراع نماذج أعمال رقمية جديدة.” بشكل عام، يشير إلى استخدام التكنولوجيا الرقمية للتطوير المادي أو إنشاء عمليات تجارية جديدة.

إذن، ما هو التحوّل الرّقمي للمؤسسات؟ إنها عملية تحليل احتياجات العملاء والاستفادة من التكنولوجيا لتحسين تجربة المستخدم النهائي. يمكن أن يكون المستخدمون النهائيون عملاء أو موظفين، وتحتاج العديد من المؤسسات إلى مراعاة آراء كليهما. 

يتعلق التحول الرقمي بتطوير عملك من خلال تجربة تقنية جديدة وإعادة التفكير في نهجك الحالي في التعامل مع المشكلات الشائعة. نظرًا لأنه تطور، فليس بالضرورة أن يكون للتحول نقطة نهاية واضحة. يقول MIT Sloan Management Review ، وهو منشور يركز على كيفية تحول الإدارة في العصر الرقمي، “من الأفضل التفكير في التحول الرقمي على أنه تكيف مستمر مع بيئة متغيرة باستمرار.”

بالنسبة للمؤسسات، يعني ذلك البحث باستمرار عن طرق لتحسين تجربة المستخدم النهائي. يمكن أن يكون ذلك من خلال تقديم تدريبات، وترحيل البيانات إلى الخدمات السحابية، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي، والمزيد.

الأنواع المختلفة للتحول الرقمي

تسلط MIT Sloan Management Review الضوء على ثلاثة مجالات رئيسية للتحول الرقمي للمؤسسات:

١- تجربة العميل

العمل على فهم العملاء بمزيد من التفصيل، واستخدام التكنولوجيا لتعزيز نمو العملاء، وإنشاء المزيد من نقاط التواصل مع العملاء.

٢- العمليات التشغيلية

 تحسين العمليات الداخلية داخل المؤسسة من خلال الاستفادة من الرقمنة والأتمتة، وتمكين الموظفين من الأدوات الرقمية، وجمع البيانات لمراقبة الأداء واتخاذ قرارات أكثر استراتيجية.

٣- نماذج الأعمال

تحويل الأعمال من استبدال العروض المادية التقليدية بالأدوات والخدمات الرقمية، وتقديم المنتجات الرقمية، واستخدام التكنولوجيا لتقديم خدمات تتجاوز الحدود الجغرافية التي تفرضها الأساليب التقليدية. 

لماذا يعتبر التحول الرقمي مهمًا؟

سيكون لكل مبادرة تحول رقمي أهدافها الخاصة، لكن الغرض الرئيسي من أي تحول رقمي هو تحسين عملياتك الحالية. يعد التحول الرقمي مهمًا لأن الشركات يجب أن تتطور لتظل قادرة على المنافسة في صناعتها. إذا لم تكن تتطور، فأنت عرضة أن تجد شركتك خارج المنافسة تماما.

تُظهر دراسة Bain & Company أن “8٪ فقط من الشركات العالمية تمكنت من تحقيق نتائج الأعمال المستهدفة من استثماراتها في التكنولوجيا الرقمية.” تتمثل إحدى الاستراتيجيات التي تميز القادة عن غيرهم في أنهم ينفقون المزيد على تحويل أعمالهم بدلاً من مجرد إدارتها. يعد التحول الرقمي مهمًا لأنه يسمح للمؤسسات التكيف مع الصناعات المتغيرة باستمرار وتحسين طريقة عملها باستمرار.

فوائد التحول الرقمي

بينما يعتمد عائد الاستثمار للتحول الرقمي على مجموعة متنوعة من العوامل، يمكن للتكنولوجيا المناسبة أن تحسن بشكل كبير كيفية أسلوب العمل وكيفية تفاعل العملاء. 

  • يزيد الإنتاجية و يقلّل تكاليف العمالة

يعد استخدام التكنولوجيا للعمل بكفاءة أكبر أحد أكثر الطرق تأثيرًا لتحويل عملك. على سبيل المثال، بالنسبة للمؤسسات، فإن الوقت والمال الذي ينفقونه في تدريب الموظفين الجدد وتحديث الموارد الرقمية يمكن أن يخرج عن السيطرة بسرعة. باستخدام الأدوات المناسبة، يمكنك الحفاظ على انخفاض التكاليف وزيادة الإنتاجية.

  • تحسين الخدمة المقدمة للعملاء

يرغب العملاء المتمرسون في مجال التكنولوجيا في الحصول على تجربة رائعة من خلال نقاط اتصال متعددة – تطبيقات الأجهزة المحمولة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والدردشة الحية، وما إلى ذلك. تعتبر التحولات الرقمية هي القوة الدافعة وراء تحسين تجارب العملاء.

  • تحسين فرص المنافسة للمؤسسة

يبحث منافسوك عن التحول الرقمي بغض النظر عما إذا كنت كذلك أم لا. إن اختيار عدم تبني التحول الرقمي هو في الأساس تقرير أنك لا تمانع في أن تتخلف عن الركب.