تحسين محركات البحث لموقعك على الويب

بواسطة bidsline 01 | يوليو 19, 2022 | المدونة

المزيد والمزيد من الشركات تحقق نمواً عضوياً في محركات البحث. إذا أخذنا محرك بحث شائع مثل Google، الذي تبلغ حصته السوقية (86٪)، والذي يضم أكثر من ملايين عمليات البحث. فذلك يعني أنك إذا ظهرت في عمليات البحث هنا، فسوف تجذب انتباه العملاء المحتملين.

اجعل Google أفضل صديق لك، واجعل المحتوى الخاص بك ممتعاً حتى يحبه الزَّائر، بما يضمن لك الحصول على المبيعات أو الأهداف التسويقية والتجارية التي تطمح لها.

تحسين مُحسّنات محرّكات البحث هو؛ الطريقة المثلى لتحسين محرك البحث في موقع الويب الخاص بك. حققت شركة دنماركية تسمى (PK Medier)، نجاحاً كبيراً في هذا تحديداً وتقدم خبرتها للشركات الكبيرة والصغيرة على حدٍ سواء. موقع الويب الخاص بك هو مثال واضح عن عمل تحسين محركات البحث الذي تم إجراؤه بشكل جيد أو سيء.

بعض النصائح والحيل حول كيفية تحسين مُحسّنات محرّكات البحث لموقعك على الويب مثل PK Medier.

بادئ ذي بدء، SEO تعني تحسين محرك البحث، والذي على المدى الطويل يزيد من كمية ونوعية زوار موقع الويب الخاص بك بشكل مجاني. يجب أن تضع في اعتبارك أن تحسين مُحسّنات محرّكات البحث عملية طويلة يجب رعايتها على طول الطريق. لكن مع ذلك، الأمر يستحق الوقت.

هل تريد أن تكون رقم 1 على Google أيضاً؟

على Google، في الأعلى والأسفل توجد مشاركات مدفوعة الأجر – إعلانات. ولكن بعد ذلك، ستجد النتائج العضوية ومن هذه المواقع التي تظهر في الصفحة الأولى تحصل على أكثر من (90٪) من النقرات. لذا افعل ذلك باستخدام تحسين مُحسّنات محرّكات البحث، واحصل على الكثير من المشاهدات والزيارات لموقعك الخاص.

ثلاث خطوات أساسية في عمل تحسين محركات البحث الخاص بك

عندما تحتاج إلى تحسين موقع الويب الخاص بك لتحسين محركات البحث، فهناك ثلاثة عناصر أساسية ولبنات بناء لتحسينها، والتي تعرضها (PK Media) بوضوح على موقع الويب الخاص بها أيضاً. هذه العناصر الثلاثة مرتبة بشكل مرئي في شكل هرم مع روابط في الأعلى، ومحتوى في المنتصف، وإعدادات فنية في الأسفل.

يشير هذا القسم إلى مدى أهمية الإعداد الفني لموقع الويب الخاص بك لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث، ثم إذا كان المحتوى مُحسّناً لتحسين محركات البحث، وفي النهاية توجد الروابط التي تربطه بأهمية لإنشاء سلطة.

إقرأ أيضا: كيفية اختيار أفضل وكالة تحسين محركات البحث 

سنساعدك في العناصر الثلاثة التالية.

الإعداد الفني

يعد الإعداد الفني لموقع الويب الخاص بك هو الأساس الكلي لموقعك، وبالتالي فهو ذو أهمية كبيرة. عندما نتحدث عن الإعداد الفني، فإننا نعني هيكل الموقع والتوافق مع الأجهزة المحمولة ومدى “ثقل” موقعك. من الأهمية بمكان أن تقرأ Google صفحتك بسرعة، ولا توجد عناصر ثقيلة من البيانات. تحتاج أيضاً إلى التأكد من أن الصفحة التي تريد ترتيبها في مرتبة عالية لا تزيد عن (3-4) روابط من الصفحة الرئيسية.

المحتوى

يركز الجزء المركزي من الهرم على المحتوى الخاص بك على الصفحة، وما إذا كان النص المكتوب مُحسناً لعبارات البحث التي تريد امتلاكها. للبدء، اختر بعض الكلمات الرئيسية ذات الصلة، أو عبارات البحث وأنشئ محتوى بالتكرار مرتين تقريباً لتلك الكلمة أو العبارة لكل (100) كلمة. قم بإنشاء محتوى ذي صلة على صفحتك بحيث يظل المستخدم على الصفحة ولا يغادر؛ جوجل لا تحب ذلك. لذلك، لديك مسافات جيدة بين الفقرات والكثير منها.

الروابط

أخيراً وليس آخراً، في تحسين مُحسّنات محرّكات البحث، يجب أن تركز كثيراً على الروابط. وهذا يشمل بناء الروابط الداخلية والخارجية.

أولاً: الروابط الداخلية

تعرف بانها الارتباطات التشعُّبيَّة الصغيرة التي يمكنك أن تضعها حول صفحتك للرجوع إليها في جميع أنحاء الصفحات. يسمح هذا لكل من المستخدم وجوجل بتحسين التنقل في الصفحة.

ثانيًا: الروابط الخارجية

لها وظيفة الإشارة إلى مواقع أخرى غيرك. إنه يظهر خبرتك في هذا المجال وأن معرفتك ليست كلها عن نفسك. كلاهما خطوتان مهمتان في تحسين SEO الخاص بك.

يعد بناء الروابط أمراً ضرورياً لبناء سلطة لنطاقك، وبالتالي موقع الويب الخاص بك. يجب أن تظهر لـ (Google) على أنها الأكثر شهرة في المجال، وبالتالي يجب أن توجهك العديد من مواقع الويب الأخرى وتوصي بصفحتك. يجب أن يُنظر إلى هذا على أنه شكل من أشكال العلاقات العامة من خلال الروابط. يساهم بشكل كبير في تحسين مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بك حيث تحتل صفحتك مرتبة أعلى ولديها تصنيف (PageRank) مرتفع. تضع Google مواقع الويب ذات ترتيب الصفحات المرتفع في نتائج البحث الخاصة بها.

يعد تحسين مُحسّنات محرّكات البحث أكثر بكثير من هذه النصائح والحيل الأساسية، ولكن إذا لم تكتفي بعد وترغب في معرفة المزيد حول كيفية تصنيفك في المرتبة الأولى على Google وزيادة نموك العضوي، فلا تتردد في قراءة المزيد ضمن قسم التسويق عبر محركات البحث

ِاحصل على مساعدة احترافية لتحسين محركات البحث

هل يبدو هذا كثيراً لتستوعبه! أم أنك تفكر في أنه يمكنك بسهولة البدء في تحسين محركات البحث، عن طريق تحسين موقع الويب الخاص بك، أو أخذه في الاعتبار عند إنشاء موقع الويب الأول الخاص بك؟

إذا كان البدء في تحسين مُحسّنات محرّكات البحث يبدو مربكاً بعض الشيء، فنحن نوصيك باللجوء إلى وكالات تحسين محركات البحث المحترفة، التي يمكنها مساعدتك في اجتياز عملية التحسين بسهولة ورشاقة، ولن تشعر بخيبة أمل. يمكن أن يفيدك العمل مع المستشارين المحترفين والمتخصصين في تحسين محركات البحث بمزيد من المعلومات المحددة حول تحسين محرك البحث.

اختر وكالة مناسبة لك. هناك العديد من الوكالات المختلفة، لكل منها تجربتها الخاصة وخبرتها في تحسين محركات البحث. ابحث عن الوكالات التي تعمل على تطوير العلامات التجارية الكبيرة والشركات الناشئة الصغيرة، وتقوم بذلك مع الشركة كشريك، في كل خطوة على الطريق.

ومن صفات هذه الوكالات أن التعاون الأفضل والأكثر مكافأة بالنسبة لهم، هو عندما يتم الحفاظ على التَّعاون بين العميل والمتخصصين لديهم، من خلال الاجتماعات والدورات التدريبية الشهرية على طول الطريق. هنا يعتقدون أن أفضل النتائج مع تحسين محركات البحث يتم إنشاؤها عن طريق التعاون وترتيب الأدوار مع العملاء وأصحاب العمل.

لا نُغفل قضية أنَّ الاتصال الوثيق مع العميل يمنحك راحة البال ويتبع عملية التعاون.

تقوم أفضل وكالات التسويق بعملها بناءً على رؤى استراتيجية وتحليلية وقائمة على البيانات، والتي تعتبر بالتالي الأساس لإثبات نجاحك وخلق نتائج قابلة للقياس بأفضل طريقة ممكنة.

كيف يتم تطوير عملية تحسين محركات البحث؟

سواء كنت تشرع في تحسين مُحسّنات محرّكات البحث بنفسك أو تطلب من المحترفين مساعدتك في المهمة الصعبة ولكنها مجزية، فأنت بحاجة إلى التفكير في عمليتك والتوصل إلى خطة جيدة. على سبيل المثال، غالباً ما تمر العملية مع وكالة من خلال 4 نقاط رئيسية:

التحليل: أولاً وقبل كل شيء، تحليل أي موقع ويب حالي وأين توجد تحسينات تحسين محركات البحث. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحليل الإعداد الفني لموقع الويب الخاص بك، وأيضاً تحليل عام للسوق مما يحدد فرصك في السوق المحدد الخاص بك. من هم منافسوك وهنا يجب ان تحدد أهدافاً واقعية ومؤشرات أداء رئيسية لعملك الخاص.

مرحلة البدء: بعد التحليل، تقوم بإعداد اجتماع بدء مع الوكالة التي اختارتها لوضع خطة طويلة الأجل لتحسين محركات البحث الخاصة بك. سيتم تحليل خطط العمل والاستراتيجيات والأهداف والتوقعات والإجراءات والمبادرات وسيتم تحديد المواعيد النهائية. وسيتم تحديد ما هي الأشياء الصغيرة التي يمكن أن تعرقل بالفعل ظهور النتائج ومن ثم إعطاء الأولوية للمبادرات الأكبر التي يجب القيام بها.

التنفيذ – الآن يبدأ العمل الشاق. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى إجراء تحسينات تقنية خطوة بخطوة، ويجب كتابة نصوص SEO الخاصة بك بحيث يكون لدى Google وقت كافٍ لفهرسة النصوص.

تقرير: أخيراً، ستقوم الوكالة التي اخترتها في كثير من الأحيان، بتلخيص الأهداف وإظهار النتائج وتقارير التقدم. سيكون هناك تقييم. ومع ذلك، فإن تحسين مُحسّنات محرّكات البحث عملية طويلة المدى وغالباً ما يمكنك مواكبة ذلك دائماً.

سيو اليوتيوب، تحسين محركات البحث للفيديوهات اليوتيوب

بواسطة bidsline 01 | يوليو 4, 2022 | المدونة

هناك المليارات من الأشخاص يشاهدون محتوى الفيديو عبر الإنترنت ويزداد هذا العدد كل عام، ولذا يعد محتوى الفيديو بمثابة منجم ذهب، ولكن في الفيديو الإستراتيجية التي تحتاجها لجذب المشاهدين مختلفة عن إستراتيجية تحسين محركات البحث الشائعة.

فلا تزال عملية تصدر نتائج في اليوتيوب بحاجة إلى أن تكون جزءًا من إستراتيجيتك العامة، هناك أيضًا بعض تقنيات تحسين محركات البحث على يوتيوب التي يمكنك استخدامها ليظهر الفيديو الخاص بك بنتائج البحث الأولى في جوجل.

ما هو سيو اليوتيوب؟

يختلف تحسين محركات البحث للفيديو عن تحسين محركات البحث لظهور موقعك أو صفحتك بنتائج البحث الأولى في محركات البحث، فبعد جوجل يعد يوتيوب ثاني أكثر محركات البحث استخدامًا على الإنترنت، وله (قواعد البحث والكلمات الرئيسية وأهداف البحث) الخاصة به.

من المفيد أن يوتيوب تابع لشركة جوجل، ولذا فإن قدرتك على ربط مقاطع الفيديو بغيرها من محتوى آخر خاص بك على موقعك مثلًا يمكن أن يساعد جهود تحسين محركات البحث بشكل عام.

ومن المهم هنا أن نؤكد على أن عمليات البحث التي يتم إجراؤها عبر يوتيوب لها نية وهدف مختلف عن البحث عبر محركات البحث، وعندما تقوم بعملية البحث عن الكلمات المفتاحية سيعكس هذا البحث هذا الاختلاف، فنية وهدف البحث في هذه الحالة لن يكون تجاريًا (التسوّق عبر الويب) بقدر ما سيكون تعليميًا (التعلّم من خلال الشرح بالفيديو).

فإذا كان هناك شخص يرغب في شراء الدجاج المقلي سيذهب إلى جوجل؛ وإن كان يريد أن يعرف طريقة عمل الدجاج المقلي بأسرع وأسهل طريقة سيذهب إلى يوتيوب.

وإلى جانب الفيديو الذي يتناسب مع الهدف المحدد بناءً على كلمات البحث سيعرض له اليوتيوب أيضًا مجموعة من مقاطع الفيديو المقترحة، وهنا من المهم الإشارة إلى أن يوتيوب يُرشح مقاطع الفيديو هذه بناءً على هدف البحث والسجل السابق لمشاهدات المستخدم.

إذا كان بإمكانك التركيز على سوق متخصصة لفئة مستهدفة محددة فعبر البحث عن الكلمات الرئيسية وربط فيدوهاتك بها يُمكن أن تحصل مقاطع الفيديو الخاصة بك على ترتيب جيد يستمر لمدة طويلة في الظهور كمقاطع فيديو مقترحة.

وعلينا أن نشير هنا إلى أن تصدر نتائج في اليوتيوب عملية متخصصة، لذلك لا يمكنك استخدام الكلمات الرئيسية في جوجل ككلمات رئيسية على يوتيوب، وبينما سيكون هناك تقاطع بينهما فأنت بحاجة إلى معالجة كل نية وهدف بحث على حدة.

أفضل 5 استراتيجيات لتصدر نتائج البحث في اليوتيوب

سنشارك معك 5 طرق يمكنك من خلالها تطوير عملية تحسين محركات البحث للفيديو باستخدام مجموعة من الأدوات الخاصة.

1. يجب أن تكون صور الفيديو المصغرة لافتة للنظر وتحفز على النقر

يشبه الأمر إلى حد كبير صفحات نتائج محرك البحث، فعندما يقوم الأشخاص بعمل بحث في جوجل يختار كل واحد منهم الضغط على رابط معين ضمن نتائج البحث وذلك استنادًا إلى الوصف التعريفي meta description وهدفهم من عملية البحث، وهذا هو نفس الأمر عندما يقرر الأشخاص مشاهدة مقطع فيديو معين فهنا ما يدفعهم لاختيار فيديو على آخر بشكل رئيسي هو الصورة المصغرة الظاهرة أمامهم.

إذا لم تقم بتصميم الصور المصغرة الخاصة بك فسيقوم يوتيوب بعرض صورة من الفيديو، وإذا لم تكن منتبهًا فقد تكون الصورة المصغرة لشخص يظهر بصورة غير ملائمة أو صورة سيئة لا تُعبّر عن مضمون رسالتك، وعندها لا تمثل هذه الصورة المصغرة موضوع الفيديو فحسب، بل إنها أيضًا غير احترافية وستنعكس بشكل سيء على علامتك التجارية.

مثلًا في الفيديو بالأعلى هذه صورة مصغرة لأحد مقاطع الفيديو، وفيها ذُكر بوضوح ما هو الموضوع، وبالصورة نفسها تم توضيح من هو الشخص الذي سيظهر في الفيديو.

يمكن أن يساعدك تطبيق Youtube Studio في عمل صور مصغرة، حيث يمكنك اختيار 3 خيارات من الفيديو الخاص بك، أو اختيار ما يناسبك والتعديل على الصور وإعدادها بشكل جيد لتظهر بأفضل صورة.

اجعل صورك المصغرة ذات صلة بالموضوع وجذابة، قمثلًا بالنظر إلى الصورة بالفيديو أعلاه ستعرف على الفور عن ماذا يتحدث الفيديو، كما أن الألوان جذابة ولافتة للنظر للغاية.

أقرأ ايضا : ماهو قمع المبيعات الخاص بالفيديو؟

2. يجب أن يكون وسم العنوان Title tag مرتبط بموضوع الفيديو

عند البحث سينقر الأشخاص على مقطع الفيديو الذي يحمل عنوانًا مطابقًا لما يبحثون عنه، وإذا نقروا على مقطع الفيديو الخاص بك ولم يستوف هدفهم في البحث، فسوف يعودون مرة أخرى وينتقلون إلى مكان آخر، سيلاحظ جوجل ويوتيوب ذلك، وقد يؤدي ذلك إلى انخفاض في ترتيبك ظهور الفيديو بنتائج البحث.

ستعاقبك جوجل أيضًا إذا حاولت الاصطياد بالكلمات الرئيسية حيث تخدع الأشخاص لمشاهدة الفيديو الخاص بك عن طريق ربطه بكلمات رئيسية غير ملائمة.

قم ببعض البحث عن الكلمات الرئيسية واكتب محتوى جيد لوسوم العنوان Title tags الخاصة بك.

يمكنك أن ترى أن هذا العنوان (How to Get Backlinks to Your Site) يشرح بوضوح موضوع الفيديو، وعندما تنقر فوقه سيكون لديك 10 دقائق من المحتوى الرائع المرتبط ارتباطًا مباشرًا بالعنوان.

3. اكتب وصف فيديو مناسب

يعمل وصف الفيديو الخاص بك مثل الوصف التعريفي meta description لصفحات المواقع الإلكترونية، فيجب أن يكون قصيرًا نسبيًا وفي صلب الموضوع مع تضمين بعض الكلمات الرئيسية.

لا تحشو الكلمات الرئيسية في الوصف ولا تغري الأشخاص عن طريق استخدام وصف خاطئ، حيث سيتعرض الفيديو للعقوبات إذا قمت بذلك، فروبوتات جوجل تبحث في وصف الفيديو الخاص بك لذا تأكد من تقديم ما يريده المشاهد.

في الفيديو بالأعلى ستجد الوصف الموجود على صفحة الفيديو غني يُشجعك على مشاهدة المزيد بالإضافة إلى طلب الاشتراك.

4. ضع علامات الفيديو  Video tags المناسبة

تساعد علامات الفيديو في تصنيف الفيديو الخاص بك، عند دمجها مع العنوان والوصف تعمل علامات الفيديو في تناغم مع كل هذا ويمكن أن تساعد في تعزيز تصدر نتائج البحث في اليوتيوب.

تساعد علامات الفيديو جوجل على إظهار الفيديوهات التي تطابق هدف البحث، ويمكن أن تساعد علامات الفيديو أيضًا المستخدمين في العثور على مقاطع فيديو مماثلة عن طريق البحث ضمنها.

لإضافة علامة إلى الفيديو الخاص بك:

• سجّل الدخول إلى Youtube Studio الخاص بك.
• في القائمة الجانبية على اليمين حدد المحتوى وحدد الفيديو الذي ترغب في إضافة العلامات إليه.
• أضف علاماتك.
• يمكنك أيضًا القيام بذلك عبر الهاتف الجوال.

5. أرفق نص في الفيديو

من المحتمل أن يكون إرفاق نص مقطع الفيديو الخاص بك هو أفضل نصيحة يمكن أن نقدمها لك لتعزيز تحسين محركات البحث للفيديو، بحيث يكون النص في الوصف التوضيحي للفيديو الخاص بك أو في الخانة الخاصة به Transcript، ويمكن أن يظهر أيضًا في التعليقات أسفل الفيديو.

بطبيعة الحال هذا النص (التفريغ الكتابي للصوت في الفيديو) سيحتوي على الموضوع الرئيسي والذي بديهيًا يتضمن الكلمات الرئيسية، وهناك المزيد من الفوائد لإرفاق نصك في وصف الفيديو أو في الخانة الخاصة بالنص Transcript أو التعليقات بما في ذلك:

يزحف محرك البحث جوجل إلى النص من أجل تحسين محركات البحث.

كما سيسمح للأشخاص الذين يعانون من صعوبات في السمع بمتابعة محتوى الفيديو الخاص بك.

إذا قمت بتضمين النص في قسم الوصف أو التعليقات أو الجزء الخاص بـ Transcript، فيمكنك إضافة علامات الوقت إلى النقاط الرئيسية،

بحيث يمكن لمن يريدون إجابات على الفور الانتقال إلى الجزء المحدد من الفيديو والحصول على المحتوى الذي يحتاجون إليه.

في هذا الفيديو تم تضمين النص بشكل كامل كـ Transcript وكذلك وضع العناوين الرئيسية في الوصف، وبالتالي سيضيف هذا قيمة كبيرة إلى تحسين محركات البحث للفيديو.

هذا مقتطف من النص:

في الختام من المهم أن تتطور أداءك باستمرار فيما يخص تحسين سيو اليوتيوب  للوصول إلى أفضل النتائج، هذه النصائح السابقة رئيسية وأساسية لمساعدتك للوصول إلى أكبر عدد من المشاهدات والمشتركين في القناة، ابدأ الآن مباشرة الاهتمام بفيديوهاتك وقناتك.

استراتيجيات لتحديد مكانة العلامة التجارية

بواسطة bidsline 01 | يوليو 4, 2022 | المدونة

إن أردت أن تكون مسموعاً، عليك التكلم بوضوح. ومكانة العلامة التجارية تساعدك على تحقيق ذلك بترسيخ التَّصور الذي تريد رسمه عن علامتك التجارية في أذهان عملائك.

دعنا نتعلم كيف تعطي علامتك التجارية مكانة جيدة لتحقيق أقصى قيمة، ولإضفاء بصمة على علامتك التجاريّة في أذهان عملائك. نقدّم لك في هذا المقال مجموعة من التوصيات لتساعدك على تحديد مكانة علامتك التجارية من جديد أو إعادة تعريفها، سواء كانت علامة تجارية شخصيّة أو شركة متوسطة الحجم.

ما هي مكانة العلامة التجارية Brand positioning؟

تعني مكانة علامتك التجاريّة أكثر بكثير من مجرد شعار جميل، على الرغم من أنَّ اِمتلاك تصميم جيّد ليس قابلاً للتفاوض من أجل نجاح علامتك التجارية.

مكانة العلامة التجارية هي مفهوم متعدِّد الأوجه. من خلال تحديد مكانة علامتك التجاريّة، فإنَّك تمنحها صورة معيّنة وتتحكَّم في سمعتها.

تحديد مكانة العلامة التجارية هو ما تريد أن يفكِّر فيه عملاؤك وأوّل شيء يخطر في بالهم عندما يفكِّرون في علامتك التجارية. إنَّها الطريقة التي يرون بها علامتك التجاريّة وما تشتهر به في أذهانهم.

يمكنك التأثير على هذا التصوُّر من خلال العمل على تحديد مكانتك ومواءمة عرضك مع اِحتياجات وتفضيلات جمهورك. بمعنى آخر، الهدف هو أن تكون على نفس الموجة مثل جمهورك المستهدف.

تعني مكانة العلامة التجارية التنافسية جعل علامتك التجارية مرغوبة ومميزة. لتعكس ذلك، تحتاج إلى تقديم عبارة فريدة لتحديد مكانة العلامة التجارية وتثبيتها في أذهان عملائك؛ جملتان أو ثلاث جمل تجسِّد جوهر علامتك التجارية ومحبيّها. بالطبع، تحتاج دعمه من خلال إظهار خبرتك والوفاء بوعودك.

ستساعدك الإجابة عن هذه الأسئلة بالتأكيد في تشكيل هذا العبارة:

• الجمهور المستهدف 
  • من هي شريحتك المستهدفة.
  • ما هي نقاط ألمهم؟
• تعريف السوق
  • ما هي الفئة / الصناعة / القطاع الذي تعمل فيه علامتك التجارية؟
  • كيف ترتبط علامتك التجارية بشكل أفضل بجمهورك مقارنةً بمنافسيك؟
• وعد العلامة التجارية
  • كيف تحل علامتك التجارية نقاط الألم لدى جمهورك المستهدف؟
  • ما هي أكبر الفوائد التي تقدمها علاماتك التجارية؟
• أسباب تدفع عملاؤك لتصديقك
  ما الدليل القاطع الذي يمكنك تقديمه لإثبات أن علامتك التجارية تفي بوعدها؟

لا يعني النهج الأساسي لتحديد مكانة علامتك التجارية إنشاء شيء جديد ولكن التلاعب بما هو موجود بالفعل في ذهن عميلك.

لذا، دعنا نتعرف على كيفيّة تحديد هذا المكانة وتغييره في ذهن جمهورك وسبب أهميته.

لماذا تحتاج إلى تحديد مكانة علامتك التجارية التنافسية؟

تمنح المكانة المميّزة علامتك التجارية صفتين مهمتين: الاتساق والوضوح.

يعود (23%) من متوسط زيادة الإيرادات المنسوبة إلى تقديم علامتك التجارية باِستمرار. ومن المثير للاِهتمام أنَّ حوالي (90%) من المشاركين في الدراسة اِتفقوا على أنَّه من المهم تقديم علاماتهم التجارية باِستمرار، لكن أقلّ من النصف يفعل ذلك.

هنا يأتي الاستنتاج الرئيسي. من خلال تحديد مكانة علامتك التجارية بشكل صحيح، لن تخلق فقط تآزرًا بينك وبين عملائك الأساسيين، بل ستزيد أيضاً من فرص علامتك التجارية في أن يلاحظها أولئك الذين تجاهلوها سابقاً. وهي أيضاً طريقة قوية لتمييز عرضك وإخبار قصة علامتك التجارية.

كيف تحدد مكانة لعلامتك التجارية

سنشرح هنا عدة خطوات أساسية عليك اِتّخاذها لإنشاء مكانة قويّة للعلامة التجارية مع ترك مجال للنمو.

هذه الممارسات مفيدة أيضاً إذا كنت ترغب في بدء فصل جديد وإعادة تحديد مكانة علامتك التجارية الحالية، ما عليك سوى تحديد نقطة البداية وتعديل اِستراتيجيات تحديد مكانة العلامة التجارية هذه وفقاً لاِحتياجاتك الفريدة.

حدد السوق الخاص بك

من هم عملاؤك؟

تمثّل مجموعة العملاء الخاصّة بك السوق الذي تريد الاِستفادة منه.

أي الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا منك؛ جيل الألفية البارع في التكنولوجيا، والآباء العاملون، والمسافرون المنفتحون. تحتاج إلى تحديد المجموعة التي تتحدَّث إليها بوضوح واِستخدام لغتهم. فالصياغة الغامضة لا تجذب أحداً.

ركّز جيّداً، وسيسهل عليك وضع علامتك التجارية في أذهان جمهورك المستهدف.

فكر في القيمة التي يقدمها منتجك أو خدمتك

ما الذي تقدِّمه إلى جانب العنصر الفعلي أو الاشتراك؟ ما نوع التجربة أو الشعور الذي تخلقه للمشترين؟ حاول تحديده ووضعه في قلب وضع علامتك التجارية لأنَّ هذا هو ما تريد أن تتذكَّر علامتك التجاريّة به.

سلط الضوء على نقاط قوتك

لا يتعلق الأمر بما تفعله، إنَّه يتعلّق بكيفية قيامك به. هل تخبز الكعك أسرع من أي مخبز آخر في منطقتك؟

هل يُعقل ألّا تذكر ذلك في إعلاناتك وشعاراتك. تأكَّد من مكانتك تعتمد بشكل أساسي على نقاط القوّة الخاصّة بك. في مثالنا، لن يتردَّد العملاء في الطلب منك في اللحظة الأخيرة إذا علموا أنَّك تعمل بسرعة ومستعدّ دائماً لتلبيتهم وحفظ الحدث الخاصّ بهم.

اختر السعر المناسب

يرتبط مقدار ما تتقاضاه مقابل منتجك أو خدمتك ارتباطاً مباشراً بكيفيّة تحديدك لمكانة علامتك التجارية.

على سبيل المثال، يمكنك تبرير اِرتفاع الأسعار بسبب تحديد مكانة علامتك التجارية على أنّها فاخرة، مع إصدار محدود من العناصر بجودة مثالية. أو يمكنك التركيز على مدى تكلفة منتجاتك بأسعار معقولة.

لا تنسَ، أنت بحاجة إلى مواءمة اِستراتيجية التسعير الخاصّة بك مع مقدار اِستعداد جمهورك المستهدف للإنفاق.

اجعلها بسيطة

يجب أن تكون قادراً على وضع عبارة تدّل على مكانة علامتك التجارية في عبارة واحدة. إذا لم تستطع، فإنَّ تحديد المكانة الخاصّة بك معقد للغاية ويتطلب إعادة تفكير.

لا تقلق، لست مضطراً لوصف كل شيء حرفياً من خلال كلمات قليلة،فقط قم بتسليط الضوء على أهمّ شيء تريد أن يفكِّر فيه عملاؤك عندما يذكرون علامتك التجاريّة.

تجنب أن تكون موجوداً في كل مكان في نفس الوقت

عند العمل على تحديد مكانة العلامة التجارية، فإنَّ قول “لا” لا يقل أهميّة عن قول “نعم”. بعبارة أخرى، تحتاج إلى معرفة ما لا تدور حوله علامتك التجارية ومن لا تستهدفه علامتك التجارية. يمكنك تحديد ذلك في وقت مبكِّر والتأكيد عليه بشكل متكرر في اِتصال علامتك التجارية باِستخدام لغة متسِّقة ويمكن التعرُّف عليها.

إذا كنت تحاول خدمة مجموعات مختلفة من العملاء باِستخدام نغمة مرحة في إحدى الرسائل ونبرة رسميّة في رسالة أخرى، ستضيع قيمة رسائل علامتك التجارية. لذلك، اِلتزم بنهج واحد قوي لتحديد مكانة للعلامة التجارية بمجرد تحديدها.

كن متميزا عن منافسيك

أوّلاً، ألق نظرة على جوجل، وحدّد كلماتك المفتاحيّة الرئيسيّة لمعرفة من الذي تتنافس معه. تصفَّح صفحات الويب وموارد وسائل التواصل الاجتماعي الخاصَّة بهم لفهم وضعهم، والنبرة التي يختارونها، والمزايا التي يؤكِّدون عليها.

قم بتحليل المنافسين واِكتشف نقاط القوة والضعف للعلامات التجارية الأخرى في مكانتك. بعد ذلك، حاول سدّ الثغرات وتمييز علامتك التجارية عن الجمهور من خلال القيام بما لا يفعله أي شخص آخر.

بالطبع، قد يكون من الصعب جعل علامتك التجارية فريدة تماماً، ولكن يجب أن يكون هناك بعض الاِختلاف الملموس. حتى لو كنت تبيع نفس الشيء الذي يفعله منافسوك، فضع دورك الشخصي عليه.

العمل للوفاء بعبارة مكانة علامتك التجارية

ستحتاج أنت وفريقك إلى الحفاظ على الصفات المميّزة لعلامتك التجارية وتعزيزها، ومشاركة قيمها، والعمل وفقاً لها.

إنَّها مهمّة صعبة ولكنها مثيرة، خاصّةً بالنسبة للموظفين الذين يتعاملون بشكل مباشر مع العملاء والذين يجسِّدون علامتك التجاريّة. عندما يقوم كل فرد في فريقك بدوره ويساعد في تقديم تجربة عملاء متسقة، فإنَّ وضع علامتك التجارية يعمل حقاً.

اِمنح علامتك التجارية مساحة للتنفس والتجربة والنمو

لا ينبغي أن تتأثَّر علامتك التجارية بالقيود التي تفرضها المكانة عليها. في الواقع، هذه القيود هي مجرَّد إرشادات، ولكن أنت من يقرِّر متى وأين يتمّ إجراء استثناء. فقط خذ الأمور على محمل الجدّ.

مثال عن مكانة العلامة التجارية

سيارات فولفو Volvo

أوّل شيء ييخطر في بالك عند ذكر فولفو هو الأمان. تعمل فولفو باِستمرار واِتسّاق للحفاظ على هذه المكانة.

القيم الأساسية في فولفو:

كل شيء نقوم به يبدأ بالناس. لذا فإنَّ مهمّتهم المتمثّلة في جعل حياة الناس أسهل وأكثر أماناً وأفضل هي أمر يأتي بشكل طبيعي. إنَّها طريقة فولفو.

مازالوا إلى اليوم يركّزون على قيمهم الثلاث الأساسيّة: السلامة والجودة والعناية بالبيئة. يعملون على حماية ما هو مهم، وجعل الناس يشعرون بأنَّهم مميزون، كما يفتخرون بمساعدة العالم ليصبح مكاناً أفضل للجميع.

• قدَّمت فولفو أول وسادة هوائية خارجية للمشاة في العالم.
• كانت فولفو أيضاً الأولى في الصناعة في تقديم دعم اِكتشاف راكب الدراجة في عام 2013.
• حتَّى أنَّ هناك نظاماً لاِكتشاف الحيوانات قيد التطوير.
• فولفو هي الأولى في إطلاق السيارات الفرامل عند التقاطعات (تمنعك من اِتخاذ المنعطفات اليسرى المحفوفة بالمخاطر)، وحماية مغادرة الطريق (تقليل الإصابات الناتجة عن مغادرة الطريق أثناء وقوع حادث).
• تستخدم فولفو الفولاذ فائق القوة بدلاً من الألومنيوم.